지난 주말이었습니다. 잘 놀고 있다가 문득 휴대폰을 꺼내들었는데 부재중 통화가 엄청 많이 와있더군요. 무슨 일인고 하니 전화는
되는데 진동모드에서 진동이 안온다는거;; BB양은 전화 안받는다고 삐지고 오는 전화도 다 못받았고 상당히 난감한 상황이었습니다.
폰을 찬찬히 조사해보니 모든 진동기능이 작동을 멈췄더군요. 아무리 생각해도 휴대폰에 무리가 갈만한 짓(?)은 한 기억이 없는데
왜
고장이 난 것인지 무척이나 난감했습니다.
어
쩔 수 없이 강변에 있는 삼성 AS센터에 다녀왔습니다. 서비스센터의 기사님은 진동부분이 고장났다면서 부품을 바꿔주셨습니다.
진동에 특화된 폰이다보니 진동기능에 제일 문제가 많이 발생한다더군요. 정말 친절한 삼성 AS센터의 서비스!! 하지만 사람이 너무
많아서 무려 2시간을 대기해야 했답니다-_-;;
아무래도 전면 터치폰인데다가 많은 기능이 들어가 있다보니 저처럼
막 다루다보면 잔고장이 발생할 확률이 높은데요, 구입 후 1년동안은 침수, 파손에 의한 손상 이외에는 무상으로 수리를 해준다지만
1년만 쓰고 바꿀 정도로 가격대가 만만한 폰도 아니고 어느정도 대책이 있어야겠죠? 그래서 안심하고 폰을 쓸수있도록 몇가지 대책을
찾아봤습니다.
1. 휴대폰 보험에 가입하라! 각
통신사에는 저마다 휴대폰 보험상품을 내놓고 있습니다. 햅틱2같은 경우에는 LGT를 제외한 두군데서 판매가 되고 있는데요, 비록
돈은 들지만 고장뿐만 아니라 분실까지 대비할 수 있으므로 여유가 있으신 분은 걱정을 더는 셈 치고 들어두시는 것도 좋겠네요.
2. 포인트 제도로 공짜로 수리받자! 구
매 후 1년간은 삼성전자에서 무상 AS가 지원되지만 그 뒤에는 유료로 지불해야 하는데 SKT같은 경우에는 포인트를 사용해서
AS비를 지원받을 수 있다고 합니다. 많은 햅틱2 유져가 SKT 서비스를 사용하고 있을텐데 포인트를 꼭 확인하시고 AS시에
유용하게 사용하시면 되겠습니다.
가
장 중요한건 평소에 조심해서 사용하는 거겠죠. 제 누이는 5년째 탈없이 휴대폰을 사용하더군요. 저처럼 '전자제품은 막 다뤄야
질이 든다'는 주의로 사용하는 사람들에겐 휴대폰은 너무나도 연약한 존재랍니다;; 모처럼 맘먹고 장만했을 휴대폰인데 조심해서 잘
사용합시다!
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